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清楚这些核心点,把母婴新零售做好很简单

撰写: 启博云 作者: 小李 标签: 母婴新零售

启博科技分销系统觉得,当下的市场环境和以前不同,是崭新的生态圈层,崭新的商业模式,全新的数字化商务;特别是伴随科技的发展进步,也会更精准化、多元化、服务化、数字化、智慧化。

图片来源:摄图网

对于该种全新的商业环境与机会,我们到底怎么做才能不被时代淘汰?其关键有什么?如下整理了几个点,期盼能够助有需求的朋友做一步解析该市场环境与方向。

首先第一点:服务。不得不讲每个时代都赋予了"服务"不同的定义与深度,从改革开放初期一直到现代,甚至从古代时期起,都在深化这种关系,现在它更是一种不可或缺的社会关系的基础。若是没有服务,还能形成品牌?若是没有服务,你的客户是不是会变成别人的客户?简直不敢想象,因此服务依然是这个时代的主题之一,并且这服务将直接断定你的生存与发展。

尤特别在新零售时代下,服务不仅仅是一声问候、一个深鞠躬、一套标准的话术那么简单,它更可能是一种场景化的体验。

第二点:数字化。新零售的技术特征断定了其未来发展的依据一定是数字化的,因为我们的机器能够读懂,读懂了才能够应用,才能够开发大数据,才能做更精准的画像,才能完成智慧化的应用。未来的世界从产品研发到销售再到售后的体验和服务的全流程,都将被记录,并形成大数据,这也是新零售的技术基础。

第三点:营销。在新零售的模式下,还有营销吗?都在玩裂变和微分销,都在开发私域流量与社群。其实,传统的营销并没有被摒弃,许多传统的依然很有效,包括传统的渠道,只是在新零售下,营销也在做并集。同时也相信,你的朋友圈里买赠、特价、促销依然并且长久都会存在,你用不好是因为你对营销技巧的更新没有大众快,你用不好是因为你营销手段体现的价值大众并不肯定,更或者你压根就没明白营销也要渠道。要明白,全域营销做的可是"一网打尽"和"滴水不漏"。

第四点:口碑+裂变=内容+产品+服务。等式的一边是营销,另一边是"内容",在新零售下它们是相等的。因为"内容"做的是什么?其本质就是为了口碑、传播、裂变。在该时代,消费者并不能很轻易的被买到,只有完成他们的心理起点,才会有人有乐意帮你传播,创造好的口碑与品牌。因此,好的"内容"输出,可能是最有价值的东西。

以后的母婴新零售将如何走向,兴许当下我们都给不出标准答案,可是产业结合的趋势,服务零售的趋势都已经在迅速进行中,不清楚你有没有察觉?

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